La Banque Internationale à Luxembourg (BIL) et Visual Online, lancent le déploiement d’un service d’accès internet Wi-Fi gratuit dans les agences de la banque à travers le pays. La BIL devient ainsi la première banque de la Place à généraliser cette offre.

Après avoir adapté les horaires d’ouverture de ses agences afin d’accueillir ses clients le soir sur rendez-vous et élargi les horaires de ses centres de contacts, la BIL continue d’innover afin d’offrir à ses clients encore plus de confort et de connectivité. Dès aujourd’hui, la BIL propose un accès internet Wi-Fi gratuit dans ses agences Centre et Place de Paris à Luxembourg-Ville. Première banque de la Place à généraliser cette offre, la BIL a pour ambition de déployer la solution Wi-Fi Hotspot.lu développée par Visual Online dans l’intégralité de ses 40 implantations nationales d’ici au 30 juin 2013.

« La proximité, ce n’est pas uniquement disposer d’agences aux quatre coins du pays. Être proche de ses clients, c’est surtout être à l’écoute de leurs besoins et prêter attention à leurs habitudes, qui tendent vers toujours plus de mobilité. C’est ce que nous faisons en optimisant régulièrement notre mobile banking avec les applications iOS et Android de BILnet Mobile et c’est dans le même esprit que nous offrons aujourd’hui un accès internet simple et gratuit à notre clientèle, » indique Christian Strasser, Head of Retail Banking BIL.

Pour Claude Schuler, Directeur de Visual Online, « si le Luxembourg est leader européen en matière de nombre de foyers disposant d’un accès internet, il est également à la pointe en termes de vente d’appareils mobiles tels que les smartphones ou les tablettes. Pouvoir rester connecté est donc une plus-value incontestable que la BIL entend offrir à ses clients. »

À travers Hotspot.lu, Visual Online met à disposition une solution simple et performante. Chaque accès internet fait notamment l’objet d’un suivi centralisé par l’opérateur. Ainsi, les clients de la BIL peuvent l’utiliser gratuitement et en toute confiance. En outre, la BIL a mandaté le Ministère de la Santé pour le contrôle de ses installations afin de veiller à ce que l’utilisateur utilise le système Wi-Fi dans les meilleures conditions de sécurité.